Obchodní podmínky

Účinné od 1. 5. 2026

I. Základní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu Vinařství Drmola mezi prodávajícím a kupujícím.
2. Prodávajícím je Jaroslav Drmola, IČO: 60678801, DIČ: CZ6712260753, se sídlem Bavory 46, 692 01 Bavory (dále jen „prodávající“).
3. Kontaktní údaje prodávajícího:
   e-mail: info@vinarstvidrmola.cz
   adresa pro doručování, reklamace a vrácení zboží: Bavory 46, 692 01 Bavory
4. Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel. Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná.
5. Ustanovení těchto obchodních podmínek, která se vztahují výhradně na spotřebitele, se nepoužijí na kupujícího, který nakupuje v souvislosti se svou podnikatelskou činností.
6. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před zněním těchto obchodních podmínek.

II. Nabídka zboží a objednávka

1. Informace o zboží, jeho hlavních vlastnostech a ceně jsou uvedeny u jednotlivých produktů v internetovém obchodě. Ceny jsou uvedeny včetně všech příslušných daní. Náklady na dopravu, platbu nebo jiné náklady jsou kupujícímu sděleny před odesláním objednávky podle zvoleného způsobu dopravy a platby.
2. Prezentace zboží v internetovém obchodě je informativního charakteru a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy, pokud z konkrétní nabídky výslovně nevyplývá něco jiného.
3. Kupující objednává zboží vložením zvolených produktů do nákupního košíku, vyplněním požadovaných údajů, volbou způsobu dopravy a platby a odesláním objednávky prostřednictvím tlačítka, jehož označení jednoznačně vyjadřuje povinnost platby.
4. Před odesláním objednávky může kupující zadané údaje zkontrolovat a opravit. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
5. Prodávající potvrdí přijetí objednávky bez zbytečného odkladu e-mailem na adresu uvedenou kupujícím. Kupní smlouva je uzavřena doručením potvrzení o přijetí objednávky kupujícímu, není-li v potvrzení výslovně uvedeno, že jde pouze o potvrzení doručení objednávky a přijetí objednávky bude následovat samostatně.
6. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce. Prodávající smlouvu archivuje v elektronické podobě a neposkytuje k ní běžně přístup třetím osobám.
7. V případě zjevné technické chyby při uvedení ceny nebo jiné zjevné chyby v nabídce není prodávající povinen dodat zboží za zjevně chybnou cenu. Prodávající kupujícího bez zbytečného odkladu informuje a navrhne další postup.

III. Prodej alkoholických nápojů pouze osobám starším 18 let

1. Alkoholické nápoje mohou objednávat a přebírat pouze osoby starší 18 let. Odesláním objednávky obsahující alkoholický nápoj kupující potvrzuje, že dosáhl věku 18 let.
2. Prodávající nebo dopravce je oprávněn při předání zásilky obsahující alkoholický nápoj požadovat prokázání věku příjemce. Nebude-li věk příjemce řádně prokázán nebo bude-li zřejmé, že příjemce nedosáhl věku 18 let, zásilka nebude předána.
3. Kupující je povinen zajistit, aby zásilku obsahující alkoholický nápoj nepřebírala osoba mladší 18 let.

IV. Cena a platební podmínky

1. Kupující uhradí cenu zboží a případné související náklady způsobem, který si zvolí z možností nabízených v objednávkovém procesu. Dostupné platební metody a jejich případná cena jsou uvedeny před odesláním objednávky.
2. Pokud je zvolena bezhotovostní platba předem, je kupní cena splatná podle platebních pokynů zaslaných kupujícímu.
3. Prodávající vystaví kupujícímu doklad o koupi v souladu s právními předpisy.

V. Dodání zboží

1. Zboží bude dodáno způsobem zvoleným kupujícím z možností nabízených v objednávkovém procesu. Dostupné způsoby dopravy, jejich cena a případná omezení jsou uvedeny před odesláním objednávky.
2. Není-li ujednáno jinak, prodávající dodá zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření kupní smlouvy.
3. Kupující je povinen převzít zboží na sjednaném místě. Pokud kupující zásilku bezdůvodně nepřevezme, může prodávající požadovat náhradu účelně vynaložených nákladů a postupovat podle právních předpisů.
4. Kupujícímu se doporučuje při převzetí zkontrolovat stav obalu zásilky a případné poškození oznámit dopravci a prodávajícímu. Tím nejsou dotčena práva kupujícího z vadného plnění.
5. Nebezpečí škody na věci přechází na spotřebitele okamžikem, kdy věc převezme od prodávajícího nebo dopravce.

VI. Odstoupení spotřebitele od smlouvy

1. Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Je-li předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží.
2. Pro dodržení lhůty postačí, aby spotřebitel před jejím uplynutím odeslal prodávajícímu jednoznačné prohlášení o odstoupení, například e-mailem na info@vinarstvidrmola.cz nebo poštou na adresu Bavory 46, 692 01 Bavory. Spotřebitel může využít také vzorový formulář uvedený níže.
3. Spotřebitel zašle nebo předá zboží zpět prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Přímé náklady spojené s vrácením zboží nese spotřebitel.
4. Prodávající vrátí spotřebiteli všechny přijaté peněžní prostředky, včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob dodání, bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, stejným způsobem, jakým je přijal, nedohodnou-li se strany jinak. Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět.
5. Spotřebitel odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi. Otevření lahve nebo porušení obalu může podle okolností vést ke snížení hodnoty zboží.
6. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech stanovených zákonem, zejména u zboží upraveného podle jeho přání nebo pro jeho osobu. To se může týkat například zboží opatřeného individuálně zhotovenou etiketou nebo potiskem podle požadavku zákazníka. Právo na odstoupení může být zákonem vyloučeno také u zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo má krátkou dobu spotřeby.

VII. Práva z vadného plnění a reklamace

1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a že odpovídá ujednaným vlastnostem, množství, jakosti a dalším požadavkům právních předpisů.
2. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí zboží spotřebitelem, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje.
3. Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí.
4. Má-li zboží vadu, může spotřebitel požadovat její odstranění. Podle zákonných podmínek může požadovat opravu nebo dodání nové věci, přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupit od smlouvy. Volba konkrétního nároku se řídí příslušnými právními předpisy a povahou vady.
5. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adrese info@vinarstvidrmola.cz nebo osobně či poštou na adrese Bavory 46, 692 01 Bavory. Kupující uvede své kontaktní údaje, popis vady, požadovaný způsob vyřízení a pokud možno doloží nákup zboží.
6. Prodávající vydá spotřebiteli písemné potvrzení o přijetí reklamace a o jejím vyřízení. Reklamace spotřebitele bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodnou na delší lhůtě.

VIII. Ochrana osobních údajů

1. Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Podmínky ochrany osobních údajů“, který je zveřejněn v internetovém obchodě.

IX. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

1. V případě, že dojde mezi prodávajícím a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
   
   Česká obchodní inspekce
   Ústřední inspektorát – oddělení ADR
   Gorazdova 1969/24
   120 00 Praha 2
   e-mail: adr@coi.gov.cz
   web: coi.gov.cz/informace-o-adr/

X. Závěrečná ustanovení

1. Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
2. Prodávající může obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
3. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 3. 6. 2026.

---

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Vyplňte tento formulář a odešlete jej prodávajícímu pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.

Adresát:
Jaroslav Drmola
Bavory 46
692 01 Bavory
e-mail: info@vinarstvidrmola.cz

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:

..............................................................................................................

Číslo objednávky: ..........................................................................................

Datum objednání / datum převzetí: ........................................................................

Jméno a příjmení spotřebitele: ...........................................................................

Adresa spotřebitele: ........................................................................................

E-mail nebo telefon: ........................................................................................

Číslo účtu pro vrácení platby, pokud je relevantní: ...................................................

Datum: ....................................................

Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě):

..............................................................................................................